Политика оплаты Коммунальных услуг

Мы очень серьезно относимся к удовлетворенности клиентов в Sea Breeze. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены нашим обслуживанием Коммунальных услуг, мы предлагаем возврат средств в соответствии с условиями, изложенными в этой политике.

Право на возмещение

Наша политика возврата применима к следующим сценариям:
Вам выставили счет за услугу, которую вы не получили или которая не соответствовала описанию.
Наш сервис был недоступен или не функционировал во время вашей покупки.
Вы переплатили из-за технической ошибки или системного сбоя.
Как запросить возврат
Чтобы запросить возврат, вы должны связаться с нашей службой поддержки клиентов в течение 14 дней с даты покупки. Вы можете сделать это, отправив письмо на адрес support@seabreeze.az и предоставив следующую информацию:

1. Ваше полное имя и адрес электронной почты, связанные с учетной записью.
2. Дата покупки и взимаемая сумма.
3. Подробное объяснение того, почему вы запрашиваете возврат средств.

Процесс возврата:

Как только мы получим ваш запрос на возмещение, мы рассмотрим его и уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения. Если ваш возврат будет одобрен, мы инициируем возврат на ваш первоначальный способ оплаты в течение 30 дней.
Обратите внимание, что возврат суммы может занять некоторое время, прежде чем она появится на вашем счете, в зависимости от политики вашего банка или компании-эмитента кредитной карты.

Невозмещаемые сборы:

Обратите внимание, что некоторые сборы не подлежат возврату, например сборы за транзакции или сборы за обработку, взимаемые сторонними платежными системами. Кроме того, возмещение может быть недоступно для учетных записей, которые нарушили наши условия обслуживания или участвовали в мошеннических или незаконных действиях.

Изменения в политике возврата:

Мы оставляем за собой право изменять или обновлять эту политику возврата в любое время без предварительного уведомления. Пожалуйста, регулярно проверяйте свою почту и эту страницу на наличие изменений или обновлений.
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу нашей политики возврата средств, свяжитесь с нами по адресу support@seabreeze.az.
Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в этой политике возврата.

Sea Breeze

Правила и условия использования:

Условия оплаты. Используя наше программное обеспечение для онлайн-платежей, вы соглашаетесь оплачивать все применимые сборы и сборы, как указано в наших тарифных планах. Мы оставляем за собой право изменять наши тарифные планы в любое время с уведомлением вас или без него.
Авторизация платежа: Используя наше программное обеспечение для онлайн-платежей, вы разрешаете нам взимать с вашего метода оплаты все платежи и сборы, связанные с использованием вами программного обеспечения.
Способы оплаты: Мы принимаем оплату различными способами, включая кредитные карты, дебетовые карты и электронные переводы. Вы несете ответственность за то, чтобы указанный вами способ оплаты был действительным и актуальным.
Возврат: Наша политика возврата изложена в наших тарифных планах. Мы не гарантируем возмещение, но мы приложим все усилия, чтобы решить любые проблемы или проблемы, которые у вас есть с нашим программным обеспечением.
Конфиденциальность и безопасность: мы серьезно относимся к конфиденциальности и безопасности вашей платежной информации. Мы используем стандартное шифрование и меры безопасности для защиты вашей платежной информации. Используя наше программное обеспечение, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
Сторонние поставщики: наше платежное программное обеспечение может использовать сторонних поставщиков для обработки платежей. Используя наше программное обеспечение, вы соглашаетесь со всеми дополнительными условиями этих поставщиков.
Прекращение: мы оставляем за собой право прекратить ваш доступ к нашему платежному программному обеспечению в любое время по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение этих условий.
Возмещение убытков: Вы соглашаетесь возместить ущерб и ограждать нас от любых претензий, убытков или убытков, возникающих в результате использования вами нашего платежного программного обеспечения.
Применимое законодательство: настоящие положения и условия регулируются и толкуются в соответствии с законами юрисдикции, в которой мы работаем.

Модификация: Мы оставляем за собой право изменять эти условия в любое время. Любые изменения вступают в силу немедленно после публикации на нашем веб-сайте или в нашем программном обеспечении.